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杭州仁本人力資源服務(wù)有限公司
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1,、專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)
采用團(tuán)隊(duì)式的客戶服務(wù)模式,，根據(jù)客戶的需求提供專業(yè)咨詢服務(wù),，量身定制個(gè)性化服務(wù)方案。針對(duì)每一客戶指定至少一名服務(wù)專員和相應(yīng)配套的服務(wù)團(tuán)隊(duì),，及時(shí)溝通問題,，解決客戶所需。
2,、全程式的服務(wù)理念
從企業(yè)的設(shè)立到企業(yè)需要的人力資源專業(yè)服務(wù),，全程保障，并不斷完善,。
3,、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程
仁本在12年的成長(zhǎng)歷程中，不斷總結(jié)服務(wù)過程中的成功與不足之處,，不斷以自身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)潛心研究并制定出一整套屬于自己的專業(yè)化,、標(biāo)準(zhǔn)化的客戶服務(wù)操作流程，包括員工招聘流程,、入離職管理流程,、社保核對(duì)交納及轉(zhuǎn)退流程、工資發(fā)放流程,、工傷事故處理流程,、住院醫(yī)療報(bào)銷流程等。
4,、現(xiàn)代化的在線服務(wù)
為了更好地服務(wù)客戶,，我們引進(jìn)一套先進(jìn)的符合行業(yè)特色的勞務(wù)派遣管理信息系統(tǒng)，以強(qiáng)大準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),，向客戶,、派遣員工提供高品質(zhì)全方位的現(xiàn)代化便捷式網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)，保證了服務(wù)的便捷,、高效與準(zhǔn)確,。
5、精細(xì)化的客戶滿意度管理
仁本自成立以來,，一直堅(jiān)持客戶滿意度為導(dǎo)向的高質(zhì)量服務(wù),，以“全方位關(guān)注客戶、與客戶共同成長(zhǎng)”為服務(wù)宗旨,，不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量,、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們通過定期進(jìn)行客戶回訪,、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)深度溝通,、客戶滿意度問卷調(diào)查等多種方式獲取和識(shí)別客戶的各種服務(wù)需求，以快,、精,、準(zhǔn)的高效服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值,。
仁本將始終信守“以仁為本，誠(chéng)信天下”的服務(wù)理念,，堅(jiān)持增強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí),，以專業(yè)的品質(zhì)服務(wù)用戶，在服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)專業(yè)精神,，為客戶提供最滿意,、人性化、高標(biāo)準(zhǔn)的人力資源外包服務(wù),。
